Remarketing: 5 Tipps und Hinweise

Sie sollten stets im Hinterkopf behalten, dass Sie im Fall von Remarketing keine neue Traffic Quelle erschließen. All diese Besucher waren bereits auf Ihrer Webseite und haben sich damit beschäftigt. Das heißt Sie zahlen erneut für einen Besucher der bereits über einer Ihrer womöglich bezahlten Kanäle bei Ihnen gelandet ist.

Wer erstmal die Verpixelung der Webseite beendet hat und gefüllte Remarketing Listen befeuert, sollte sich demnach nicht zu sehr von der sagenhaften Performance blenden lassen. Sie hat sicherlich deutlich bessere Werte als eine reguläre Display Kampagne. Eine Remarketing Kampagne ist jedoch in diesem Fall keine Direct Response Maßnahme sondern ein Onsite-Conversion-Optimierungs-Tool, vergleichbar mit dynamischen Landingpages.

Grundsätzlich unterscheidet man zwischen zwei Formen:

Onsite-Remarketing-Kampagnen

Hier werden ausschließlich Besucher der eigenen Webseite verpixelt und beworben.

Offsite-Remarketing-Kampagnen

Eine sehr interessante Erweiterung und die aktuell einzige, die Remarketing letztendlich doch zu einem Direct-Response-Channel macht. In diesem Fall kann man z.B. Keywords in einer Suchmaschine über das Display Netzwerk targetten. Das heißt, wenn ich heute nach dem Begriff „Waschmaschine“ auf Google suche, könnte es sein, dass ich am nächsten Tag im Display Netzwerk entsprechende Banner für Waschmaschinen sehe, aufgrund meiner Suchanfrage vom Vortag.

• Verpixeln Sie Ihre Webseite aber übertreiben Sie es bitte nicht. Folgende Aktionen sind sinnvoll: Browsing, Produkt Seite (research), Warenkorb (kaufen) und Conversion (Kunde). Außerdem macht es Sinn Kategorien und Brand Pixel zu integrieren, um spezielle Banner entwerfen zu können.

• Remarketing Kampagnen können extrem schnell aufdringlich werden, setzen Sie die Capping Funktion ein! Pro Tag maximal 2 Einblendungen ist ein gutes Richtmaß

• Nutzen Sie nicht Ihre regulären Banner Ihrer Display Kampagne, sondern erstellen Sie gezielt Remarketing Banner. Hier gilt es Emotionen zu wecken

• Schauen Sie über den Tellerrand hinaus und bedenken Sie, dass es auch Off-Site Remarketing Techniken gibt

• Achten Sie auf Feedback Ihrer Kunden. Wenn Sie in einem Forum lesen, dass jemand von Ihren Bannern regelrecht verfolgt wird, ist Ihr Frequency-Capping nicht gut genug.